2018年9月10日,由武汉市软件行业协会举办的中国ITSS实训基地武汉中心第一期IT服务经理、IT服务工程师培训班正式开班,经过六天的培训及考核,于2018年9月15日圆满结束。
教学基地优良的教学环境,专业讲师优秀的授课,都得到了学员的一致好评。参加本次培训的学员有企业中高层管理人员,也有一线IT工程师,通过本次培训学习,全体学员对ITSS标准有了深刻理解。
ITSS是在工业和信息化部的指导下,由信息技术服务(以下简称“IT服务”)标准工作组组织研究制定的,是我国IT服务行业最佳实践的总结和提升,也是我国从事IT服务研发、供应、推广和应用等各类组织自主创新成果的固化。中国ITSS实训基地武汉中心的ITSS培训工作旨在帮助企业培养合格的IT服务及管理人员,从而真正掌握ITSS的精髓,了解ITSS的要求,能够利用ITSS方法论去改善自身的运维业务,提高运维业务的质量及运营效率。
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